​〉自動返信メールが届かない場合

ブック付きデスク

​自動返信メールが届かない場合

オンライン講座をお申込みいただきますと、自動返信メールを、ご入力いただきましたメールアドレス宛てに送らせていただいております。自動返信メールがお問い合わせから24時間経っても届かない場合、以下の原因が考えられます。

お申込みの際は、必ず弊会からのメールを受け取れるようメールアドレスの設定をお願いいたします。

1.ご入力いただいたメールアドレスに間違いがございませんでしょうか?

お間違いの場合は、お手数ですが下記お問い合わせメールにて正しいメールアドレスをご連絡下さい。

 

2.セキュリティソフト(インターネットセキュリティなど)をご利用でしょうか?

SPAM(スパム)フォルダのほうもご確認ください。

 


3.プロバイダのメール設定のフィルタリング機能が有効になっていませんでしょうか?

「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。

代表的なプロバイダとしては、
yahoo、ybb、hotmail、msn、goo、ocn、nifty、aol、dion、infoseek、jcom

などがフィルタリング機能を備えているようです。

 


4.お客様がご利用になっているメールサーバの容量に十分な空きはございますでしょうか?

送信できても、受信できない場合もあります。ご利用のメールサーバ運営者にお問い合せください。

 


5.携帯のドメイン指定受信拒否を設定されておりませんでしょうか?

ドメイン指定をされている場合は、弊会からのメールが受信できるように「info@yurara-refle.com」をあらかじめ受信指定に追加設定をお願いします。

注文が完了しているのにも関わらず、自動返信メールが届いていないからといって再度ご注文されると、重複注文の原因となります。

トラブルを防ぐためにも、まずは上記のチェック項目をお確かめのうえ、それでも解決しない場合は、下記よりお問い合わせくださいますようお願いいたします。

​お問い合わせ用メールアドレス

info@yurara-refle.com

ノートパソコンや日記上面図

zoomの接続手順ガイド

b8a1651ae0e9c10acfa41237c3ec395a_m.jpg

​よくあるご質問

3372559_m.jpg

​お支払い方法について

​© 2017 一般社団法人予防医学ゆらら式足分析リフレクソロジー協会

​YURARA

Group